Política de Privacidade

1. Quem somos

O Espaço Ana Zuim — Podologia Avançada e Terapias Integrativas — atua em Rua 15 de Outubro, 155 — Jardim Mirante, Hortolândia/SP — CEP 13186-212, e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, na condição de controlador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de contato informados voluntariamente por você ao nos chamar no WhatsApp, por e-mail ou pelo formulário: nome, telefone, e-mail e a descrição do que você busca.
• Dados de navegação coletados automaticamente por cookies e ferramentas de medição: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso.

Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio do site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente no atendimento presencial, sob sigilo profissional.

3. Para que usamos seus dados

• responder solicitações e realizar agendamentos de atendimento;
• enviar informações sobre tratamentos quando solicitadas por você;
• melhorar a experiência, a segurança e o desempenho do site;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais utilizadas são o consentimento, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies de análise e marketing, estes últimos apenas com o seu consentimento, coletado no aviso exibido ao acessar o site. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os dados do navegador ou entrando em contato conosco.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais à operação do site (hospedagem, mensageria, ferramentas de análise como Google Analytics e Google Meu Negócio) e com autoridades, quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelos prazos legais aplicáveis.

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para espacoanazuim.adm@gmail.com . Responderemos no prazo legal.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.